NPC #19978 (вероятно имелось ввиду "%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%88%D0%B8%D0%B9 %D0%BA%D1%83%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%86 %D0%BA%D1%83%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D1%86%D1%8B %D1%81%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8") не существует. Возможно, его больше нет в игре.
Возможно, вы имели ввиду...
